惡珍事件
主流意見如闾丘露薇的"恶阿珍怎麽来"無非是說
- 零团费以及负团费是引发问题的根源
- 还是依靠行业管理，提升经营模式，而不是停留在这种低层次的销售阶段
更有接受惡珍那似是而非的辯解("一个巴掌拍不响，阿珍之所以变凶妇，用她的话来说，那些游客不但购物不多，还对她语言尖锐，最终使她失控")，或是惡珍老闆（竊以為其責任肯定比惡珍大）的“你應該知道沒有免費午餐”論，好像貪小便宜的遊客們才是問題的根源。
結論自然就是好像大家不自律這問題就解決不了似的。
可是，為什麼會有零團費？這根本原因在哪裡？一直都沒有人點出真正的原因。因此一切的討論都在緣木求魚。得出的結論也自然都是背道而馳了。
零團費的根源，是不合比例的回扣率。這些惡珍們的回扣率為什麼到目前都沒有媒體去調查報導呢？有以前當過導遊的人告訴我，不少店給的回扣往往高於銷售額的50%！為什麼工程入標拿回扣就是貪污，遊客購物拿回扣就不是呢？同樣是因為拿了回扣所以才使手段讓遊客（工程招標者）買了貴價貨啊。世上大部分公司的採購員拿了回扣都要坐牢的，在香港也如此，廉政公署之責任也。
解決惡珍問題，沒錯是要取締零團費或超低團費，也就是回扣補貼團費的問題。而要解決零團費問題，唯一的方法就是處理“不合理”回扣的問題。
建議方法
1）立法禁止導遊收取回扣，或限制回扣上限（比如5%），甚至可以考慮由遊客按購買額來付購物導遊小費。
2）若不完全取締回扣，必須（在報團時）向遊客公開購物回扣率
3）旅遊發展局可以像發“優質服務章”一樣，發“不付回扣章”給正當經營的商戶。
只有這樣，才能確保導遊的利益不是站在顧客的對立面。以後旅行社的宣傳標榜的將會是“不收商戶回扣”或“回扣率 < 5%”。只有這樣，才能保得香港旅遊業的聲譽。只有這樣，導遊才能回歸為一項正當職業。
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